यूके जुआ आयोग की रिपोर्ट के अनुसार, 441 ब्रिटिश वयस्कों ने पिछले 12 महीनों में कम से कम एक बार जुआ खेला है। लेकिन जुए के सभी रूपों का एक भयावह पहलू भी होता है।
लगभग 1,400 लोगों को—पिछले वर्ष की तुलना में 33% की वृद्धि—2022 में जुए की लत से निपटने में सहायता के लिए एनएचएस इंग्लैंड भेजा गया। किसी व्यक्ति में जुए की लत के लक्षण तब दिखाई दे सकते हैं जब उसका गेमिंग केवल एक शौक से बढ़कर उसके जीवन में समस्याएँ पैदा करने लगे।
जिम्मेदार जुआ खेलने के लिए यह मार्गदर्शिका बताती है कि समझदारी से जुआ कैसे खेलें, कैसे सुरक्षित रहें, जुए की समस्या को कैसे पहचानें, तथा यदि आपको लगता है कि आपकी सट्टेबाजी की आदतें समस्याग्रस्त रही हैं या हो रही हैं, तो जुआ सेवाएं प्रदान करती है।
ज़िम्मेदारी से जुआ कैसे खेलें
1. जुए को पैसा कमाने के साधन के बजाय एक प्रकार के मनोरंजन के रूप में देखें
यह याद रखना ज़रूरी है कि जुआ एक तरह का मनोरंजन होना चाहिए, न कि पैसे कमाने का एक स्थायी ज़रिया। चूँकि पेशेवर जुआरियों का एक छोटा सा प्रतिशत ही सफल होता है, इसलिए मौज-मस्ती के लिए जुआ खेलने वालों को भी दीर्घकालिक सफलता की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। इसलिए, जुए को लाभ के बजाय आनंद को ध्यान में रखकर खेलना ज़रूरी है।
2. आपको ऑनलाइन जुए में कभी भी उससे अधिक निवेश नहीं करना चाहिए जितना आप खोने का जोखिम उठा सकते हैं
यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी क्षमता के अनुसार ही रहें, केवल मनोरंजन के लिए अलग रखे गए धन का ही उपयोग करें तथा किराए, बिलों या अन्य आवश्यक चीजों के लिए निर्धारित धन का उपयोग करने से बचें।
3. अपनी पूरी धनराशि का 1% एक साथ जमा करें
एक निश्चित राशि अलग रखना खेल में सट्टेबाजी कुछ समय के लिए सट्टेबाजी करना और जीत या हार के अनुसार अपने दांवों में बदलाव करना, एक बार में अपने कुल सट्टेबाजी बजट का केवल 1% दांव लगाना कहलाता है। इससे जुए को समस्या बनने से रोकने में मदद मिलती है और आपको ज़िम्मेदार जुआ खेलने का अभ्यास करने में मदद मिलती है।
4. पहले से बजट तय कर लें
ऑनलाइन कैसीनो खेलने या रेसिंग पर दांव लगाने जैसी चीज़ें करने से पहले, एक खर्च सीमा तय करना ज़रूरी है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपको जुए की लत न लग जाए। दिन चाहे कैसा भी निकले, मकसद यही है कि आप अपनी निर्धारित खर्च सीमा से ज़्यादा खर्च किए बिना संभावित मुनाफ़े का आनंद लें।
5. अपने नुकसान का पीछा करने से बचें
जुआरियों द्वारा की जाने वाली एक आम गलती है, ऑनलाइन या आमने-सामने, नुकसान का पीछा करना। इसका नतीजा अक्सर जल्दबाज़ी में किया जाने वाला व्यवहार होता है, और वे ज़्यादा से ज़्यादा घंटे जुए में बिताते हैं, जिससे और भी ज़्यादा नुकसान होता है। किसी भी असफलता के बाद एक कदम पीछे हटना, उस पर विचार करना और फिर साफ़ मन से वापस आना बहुत ज़रूरी है।
6. जुआ खेलने से नियमित रूप से विराम लेने का लक्ष्य रखें
अगर आप हार जाते हैं, तो एक कदम पीछे हटें, आकलन करें कि क्या गलत हुआ, खुद को संभालें, और तभी वापस आएँ जब आप शांत हो जाएँ। ब्रेक लेना बहुत ज़रूरी है क्योंकि लंबे समय तक जुआ खेलने से आपकी समझ बिगड़ सकती है और जुए से जुड़ी गंभीर समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। एक बार जब आप जुआ खेलने के अपने समय का हिसाब रखना सीख जाते हैं, तो साफ़ दिमाग़ के साथ वापस आएँ।
7. नशे में जुआ खेलने से बचें, लेकिन हमेशा शांत मन से खेलें - शांत रहने का समय लें
गलत निर्णय लेना और जोखिम भरा व्यवहार करना, निर्णय क्षमता में कमी के कारण हो सकता है, जो अक्सर शराब के नशे में या उदासी, चिंता या क्रोध जैसी तीव्र भावनाओं के दौरान जुआ खेलने से होता है। जब तक आप शांत और संयमित न हो जाएँ या कुछ समय के लिए रुक न जाएँ, तब तक जुआ खेलने से बचना सबसे अच्छा है। जुए की गंभीर समस्याएँ जल्दी विकसित हो सकती हैं, इसलिए इनसे निपटना ज़रूरी है।
8. गेमिंग को अपने रोज़मर्रा के कामों में बाधा बनने से रोकें
जुआ खेलने के लिए कभी भी काम से न चूकें और इसे अपने रिश्तों और पारिवारिक जीवन में दखल देने से बचें। अगर आप या आपका कोई प्रियजन इस तरह का व्यवहार करने लगे तो तुरंत मदद लेना और तुरंत कार्रवाई करना ज़रूरी है—यह जुए की लत का एक स्पष्ट संकेत है।
पेशेवर मदद के लिए ढेरों विकल्प उपलब्ध हैं, हेल्पलाइन से लेकर सेल्फ-एक्सक्लूज़न और जमा सीमा तय करने तक, और कई तरह की सेवाएँ जो विशेष रूप से जुए की लत से ग्रस्त लोगों के लिए हैं, इसलिए आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। ज़िम्मेदारी से जुआ खेलने की बात आने पर आपके सबसे करीबी लोगों का भावनात्मक समर्थन महत्वपूर्ण होता है।
9. सुनिश्चित करें कि जुआ आपका प्राथमिक शगल या रुचि नहीं है
एक संतुलित जीवनशैली बनाए रखना और जुए को अपने जीवन पर हावी होने से रोकना, गेमिंग के अलावा अपनी रुचियों और शौक को बढ़ाकर हासिल किया जा सकता है। जुए से जूझना तब शुरू होता है जब कोई व्यक्ति जुए में बहुत समय और पैसा खर्च करता है और इसे अपनी पहली प्राथमिकता बना लेता है। नियंत्रण में रहें और हो सके तो जुए की लत वाले लोगों से दूर रहें। ज़िम्मेदार जुआरी जानते हैं कि एक बार जुए की लत उनके दिमाग में घर कर जाए तो उसे छोड़ना मुश्किल होता है।
जुए की समस्या को कैसे रोकें और ज़िम्मेदारी से जुआ खेलने का आनंद कैसे लें
जुआ खेलना शुरू करते समय धन की सीमा निर्धारित करें
जुआ खेलते समय अपनी क्षमता से ज़्यादा खर्च करने से बचने के लिए, एक निश्चित बजट निर्धारित करें और उस पर टिके रहें। ज़्यादातर जुआ संचालकों का कानूनी दायित्व है कि वे अपने ग्राहकों को सुरक्षित जुआ खेलने के लिए प्रोत्साहित करें और ग्राहकों के लिए स्वयं को बाहर करने का विकल्प, अपने नियंत्रण से बाहर खर्च करने की सीमा तय करना और उनके खर्चों पर नज़र रखने के लिए बेट ट्रैकर उपलब्ध कराते हैं।
गेमिंग और जुए के अपने कारणों पर विचार करें
जुआ खेलने के अपने कारणों पर विचार करें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप इसे व्यक्तिगत समस्याओं से निपटने के तरीके या आनंद के स्रोत के रूप में उपयोग नहीं कर रहे हैं।
ट्रैक करें कि आप कितनी बार जुआ खेलते हैं
खेल सट्टेबाजी में भाग लेने के दौरान आने वाली किसी भी समस्या पर नज़र रखने और उसे पहचानने के लिए, अपनी सट्टेबाजी गतिविधियों पर नज़र रखने और इस आदत पर नियंत्रण बनाए रखने के लिए, इस बात का ध्यान रखें कि आप कितनी बार जुआ खेलते हैं। अगर आप ज़िम्मेदारी से जुआ खेलने की अपनी निर्धारित सीमा पार कर रहे हैं, तो तुरंत मदद लें, इससे पहले कि यह सिर्फ़ मनोरंजन का एक ज़रिया न रह जाए, बल्कि एक गंभीर समस्या बन जाए।
नियम और शर्तें अवश्य पढ़ें
भ्रम को रोकने और निष्पक्ष खेल की गारंटी के लिए आप जिन प्लेटफार्मों और खेलों का उपयोग कर रहे हैं, उनके नियमों और विनियमों को जानें।
जब ज़िम्मेदाराना गेमिंग एक समस्या बन जाती है: पहचानें कि क्या आपको जुआ खेलने की समस्या है
निम्नलिखित सूची में बाध्यकारी जुए के सात चेतावनी संकेत दिए गए हैं। महत्वपूर्ण वित्तीय दायित्वों की उपेक्षा करना—खासकर घरेलू बिलों का भुगतान न करना—समस्याग्रस्त जुए का एक प्रमुख संकेत है। वित्तीय अस्थिरता, बढ़ता कर्ज और बिलों का भुगतान न कर पाना, समस्याग्रस्त जुआरियों के सामान्य परिणाम हैं जो अपनी लत को प्राथमिकता देते हैं। सट्टेबाजी साइटें अन्य महत्वपूर्ण वित्तीय जिम्मेदारियों पर।
ज़्यादा ज़रूरी चीज़ों के लिए जुए के बजट में पैसा लगाकर उसे जुए के लिए अलग रखना, समस्याग्रस्त जुए का एक चिंताजनक संकेत है। जब जुए के लिए बचत खातों से पैसा निकाला जाता है, तो यह काफ़ी चिंताजनक होता है क्योंकि इससे भविष्य की वित्तीय स्थिरता खतरे में पड़ जाती है और व्यक्ति की वित्तीय स्थिति को अच्छी स्थिति में बनाए रखना मुश्किल हो जाता है।
जुए की लत से जूझ रहे लगभग 75% लोगों का मानना है कि वे अपनी समस्याओं के बारे में दोस्तों या परिवार के साथ खुलकर बात नहीं कर सकते, जिसकी वजह से कई लोग अपनी समस्याओं को छिपाकर रखते हैं। अपनी जुए की आदत को छिपाने के लिए बड़े कदम उठाना इस बात का संकेत हो सकता है कि व्यक्ति अपने कार्यों के संभावित जोखिमों या प्रतिकूल प्रभावों से अवगत है। अगर ऐसा है, तो परिवारों को इन समस्याओं के समाधान के लिए खुलकर बातचीत करनी चाहिए और प्रभावित व्यक्तियों को सहायता प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए।
इस समस्या की गंभीरता का एक चिंताजनक संकेत जुए के लिए धन जुटाने हेतु निजी वस्तुओं की बिक्री है। इस हताशाजनक व्यवहार में नियंत्रण की कमी के कारण, जुए की समस्या से जूझ रहे लोगों के लिए सहायता और अंतर्निहित कारणों का उपचार आवश्यक है।
दूसरों और खुद को होने वाले नुकसान को कम करने के लिए, जुए की लत वाले लोग अक्सर झूठ बोलते हैं कि वे कितना और कितनी बार दांव लगाते हैं। सहायता प्राप्त करने और समायोजन लागू करने के लिए इन दोनों श्रेणियों को स्वीकार करना और उनका समाधान करना ज़रूरी है। जीवन की परेशानियों को भूलने के लिए जुए की ओर रुख करना खतरनाक है। यह आदत पहले से मौजूद समस्याओं को और बढ़ा सकती है और एक दुष्चक्र शुरू कर सकती है, इसलिए विशेषज्ञ की मदद लेना और बेहतर तरीके से निपटने के तरीके जानना ज़रूरी है।
जुआ खेलने की आदत को पूरा करने के लिए दोस्तों या परिवार से पैसे चुराना गंभीर जुए की समस्या का एक चिंताजनक संकेत है। यह तत्काल हस्तक्षेप और सहायता की आवश्यकता को दर्शाता है क्योंकि यह न केवल जुए की वित्तीय लागत को दर्शाता है, बल्कि पारस्परिक संबंधों को होने वाले नुकसान को भी दर्शाता है।
यदि आपको लगता है कि आपको ऑनलाइन जुए की समस्या है तो आप अपनी मदद कैसे कर सकते हैं?
अगर आप अपने व्यवहार या पैटर्न में जुए की लत की ओर इशारा करते हैं, तो एक कदम पीछे हटकर खुद का मूल्यांकन करना बेहद ज़रूरी है। पहला कदम यह स्वीकार करना है कि कोई समस्या है।
समस्याग्रस्त जुआरी सहायता प्रणाली और सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। सट्टेबाजी साइटों पर 'कूलिंग-ऑफ' अवधि निर्धारित करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको अपनी जुआ खेलने की आदतों का सामना करने के लिए आवश्यक समय देता है, लेकिन सबसे अच्छा उपाय तुरंत जुआ खेलना पूरी तरह से छोड़ देना है। अब आत्मनिरीक्षण करने और अपनी चिंताओं के बारे में विश्वसनीय व्यक्तियों से बात करने का सही समय है। मदद और सहायता माँगने से कभी न हिचकिचाएँ; अक्सर, इसके बारे में बात करने से ही बोझ कम हो सकता है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कई सहानुभूतिपूर्ण और निजी सहायक सेवाएँ उपलब्ध हैं। आप बिना किसी आलोचना के अपनी चिंताएँ उनसे साझा कर सकते हैं और मदद पा सकते हैं। नीचे कुछ जुआ संसाधन सूचीबद्ध हैं जो जुए की समस्या से जूझ रहे लोगों की मदद करते हैं।
गैम्बलअवेयर
गैम्बलअवेयर नामक एक ब्रिटिश गैर-लाभकारी संस्था जुए के नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए काम करती है। जुए की लत से ग्रस्त लोगों को यह मार्गदर्शन, सहायता और जानकारी प्रदान करती है। यह संस्था ज़िम्मेदार जुआ खेलने की आदतों को बढ़ावा देने के लिए कई जुआ वेबसाइटों के साथ काम करती है और गेमिंग के प्रभावों को समझने और कम करने के लिए शोध पर ज़ोर देती है। यह संस्था जुए के खतरों के बारे में शैक्षिक अभियान चलाती है और आवश्यक सेवाएँ तथा मुफ़्त चिकित्सा जैसे विभिन्न संसाधन प्रदान करती है।
गेमकेयर
ग्रेट ब्रिटेन में जुए की समस्या से जूझ रहे लोगों के लिए सहायता का एक महत्वपूर्ण स्रोत GamCare है। लाइव चैट, व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंजर और चौबीसों घंटे उपलब्ध हॉटलाइन के अलावा, वे निजी परामर्श और भावनात्मक सहायता भी प्रदान करते हैं। वे कहानियों के आदान-प्रदान और एक-दूसरे को सहायता प्रदान करने के लिए एक ऑनलाइन चैट रूम और फ़ोरम भी चलाते हैं, इस प्रकार वे जुए की समस्या से जूझ रहे लोगों को व्यापक सहायता प्रदान करते हैं।
जुए तक आपकी पहुँच को अवरुद्ध करना
एचएसबीसी, बार्कलेज, हैलिफ़ैक्स, मोंज़ो, लॉयड्स, सैंटेंडर, नेटवेस्ट आदि सहित कई बैंकों ने यूके के कार्ड कंट्रोल प्रोग्राम, जो यूके गैंबलिंग कमीशन के साथ साझेदारी में है, के परिणामस्वरूप अपने प्लेटफ़ॉर्म पर "ब्लॉक" या "फ्रीज़" विकल्प शामिल किया है। इस सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहक ऑनलाइन सट्टेबाजों, गेमिंग कंपनियों और प्रीमियम लाइन ऑपरेटरों को किए गए डेबिट कार्ड लेनदेन सहित सभी जुए से संबंधित लेनदेन को स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं।
इस सेवा को सक्रिय करने के लिए ग्राहकों को अपने बैंक से सीधे, ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से संपर्क करना होगा। प्रत्येक बैंक या ऋणदाता की इस सेवा के लिए अलग-अलग शर्तें और प्रतिबंध हैं। पुष्टि होने पर, ब्लॉक को अनिश्चित काल के लिए या पूर्व निर्धारित न्यूनतम अवधि के लिए सक्रिय किया जा सकता है, जिसके साथ आमतौर पर 48 घंटे की अपरिवर्तनीय कूलिंग-ऑफ अवधि भी होती है।
लिंक किए गए बैंक से क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके सट्टेबाजी या गेमिंग ऑपरेटरों को पैसे का भुगतान या जमा करने के किसी भी प्रयास पर तत्काल रोक लगा दी जाएगी, जब तक कि ब्लॉक या फ्रीज प्रभावी है।
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