सेटल हुए दांव का क्या मतलब है? भुगतान मिलने में कितना समय लगता है?

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क्या आप सेटल बेट का सही मतलब जानते हैं और जानते हैं कि आपके द्वारा बेट लगाने के बाद भी उसका सेटलमेंट क्यों नहीं हो पाता? अगर आप क्वालिफाइंग बेट लगाते समय आने वाली समस्याओं को हल करने के तरीके के बारे में और जानना चाहते हैं, तो सेटल बेट के बारे में और जानने के लिए पढ़ते रहें।

जब कोई दांव तय हो जाता है, तो इसका मतलब है कि जिस स्पोर्ट्सबुक पर आपने दांव लगाया था, उसने तय कर लिया है कि यह दांव जीतेगा या हारेगा। ऐसा अक्सर घुड़दौड़, फुटबॉल आदि में देखा जाता है। अगर स्पोर्ट्सबुक आपके दांव को विजेता घोषित करता है, तो आप अपनी कमाई वापस पा सकते हैं। हालाँकि, अगर सट्टेबाज इसे हारे हुए के रूप में तय करता है, तो आप अपनी जमा राशि और लाभ दोनों खो देंगे, इसलिए किसी भी समस्या से बचने के लिए हमेशा इस प्रकार के दांवों से संबंधित नियम और शर्तें अवश्य जाँच लें!


दांव तय होने में कितना समय लगता है?

कुछ दांवों का निपटारा होने में थोड़ा समय लगता है, भले ही नतीजा पता हो। जब कोई फुटबॉल मैच खत्म होता है, तो कोई चिंता की बात नहीं होती क्योंकि उस समय नतीजा स्पष्ट होता है, चाहे विरोध कितना भी हो, और विजेता टीम के समर्थकों को अपना पैसा तुरंत वापस मिल सकता है।

हालाँकि, घुड़दौड़ में, उदाहरण के लिए, धावकों और उनके जॉकी के फिनिश लाइन पार करने के बाद भी परिणाम आधिकारिक नहीं होता। जॉकी के वजन तौलने की प्रक्रिया उस खेल में आधिकारिक परिणाम निर्धारित करती है, और केवल तभी—यदि कोई समस्या न हो—दाँतों को तय माना जा सकता है।

ऐसा इसलिए किया जाता है क्योंकि जॉकी को दौड़ से पहले अपना वज़न मापना होता है और अपने वज़न के साथ-साथ काठी और अन्य चीज़ों के वज़न को भी सही दर्ज करवाना होता है। निष्पक्ष खेल सुनिश्चित करने के लिए, जॉकी को दौड़ के बाद भी वज़न मापना होता है, अगर कोई चीज़ अलग हो गई हो और घोड़े को अनुचित वज़न का फ़ायदा मिल गया हो।

इसलिए, आमतौर पर किसी घटना के समाप्त होने के तुरंत बाद दांव का निपटारा कर दिया जाता है। 


कुछ निश्चित निश्चित दांवों का भुगतान बाद में क्यों किया जाता है?

कुछ दांवों को विभिन्न कारणों से भुगतान करने में अधिक समय लग सकता है।

आमतौर पर, ऐसा तब होता है जब सट्टेबाजों का मुनाफ़ा बढ़ रहा होता है या क्रिसमस या किसी बड़ी चैंपियनशिप के आयोजन जैसे व्यस्त समय के दौरान। जब कई, यानी घुड़दौड़ के आयोजन एक साथ हो रहे हों, तो अक्सर ऐसा होता है क्योंकि जीतने वाले दांवों की प्रक्रिया तब तक पूरी नहीं हो पाती जब तक कि सभी परिणामों और दांवों के निपटारे का प्रबंधकों द्वारा सावधानीपूर्वक सत्यापन नहीं हो जाता। सट्टेबाजों के लिए इन भीड़-भाड़ वाले और व्यस्त समय में दांवों का निपटारा करने के लिए कुछ मिनट इंतज़ार करना ज़्यादा सुविधाजनक होता है क्योंकि निपटारे वाले दांवों से निपटने वाले कर्मचारियों की संख्या अक्सर कम होती है।

करीबी फोटो फिनिश के कारण अक्सर विजेता का निर्धारण करना मुश्किल हो जाता है। घुड़दौड़ जैसे खेलप्रतियोगियों के बीच न्यूनतम दूरी निर्धारित करने और विजेता की घोषणा करने के लिए, तकनीकी विकास के कारण अब प्रबंधक एक पिक्सेल जितनी छोटी दूरी भी निर्धारित कर सकते हैं। 

अपेक्षित बेईमानी भी व्यवधान पैदा कर सकती है, साथ ही दौड़ या खेल में देरी से तय हो चुके दांवों का भुगतान होने में अधिक समय लग सकता है। हालाँकि, बेईमानी और खेल में देरी का असर अक्सर केवल उन दांवों पर पड़ता है जिनके निपटान के लिए बड़ी वित्तीय प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। कुछ मामलों में, सटीक परिणामों की गारंटी के लिए फिल्म फुटेज की समीक्षा करना आवश्यक होता है। यह दौड़, खेल या इवेंट समाप्त होने के बाद ही संभव है, और यह अक्सर लाइव दांवों को प्रभावित करता है। 

घुड़दौड़, फ़ॉर्मूला वन और कई अन्य खेलों के परिणाम तकनीकी दिक्कतों के कारण कई मिनटों तक आधिकारिक नहीं हो पाए। प्रबंधकों द्वारा की गई पूछताछ से भी यही नतीजा निकला।

व्यस्त दिनों में कुछ दांव निपटान में देरी हो सकती है। जब सिस्टम ओवरलोड हो जाता है, जैसा कि अक्सर शनिवार को होता है जब बहुत सारे कार्यक्रम होते हैं, तो दांव कुछ मिनटों या आधे घंटे तक भी निपटाए गए दांव के रूप में दर्ज नहीं हो सकते हैं, लेकिन अंततः सभी सही जीतने वाले दांवों का भुगतान कर दिया जाएगा।


किसी अनिश्चित शर्त के लंबे समय तक टिके रहने का क्या कारण है?

यदि किसी सट्टेबाज ने कोई ऐसा दांव लगाया है जिसका निपटारा अभी तक नहीं हुआ है और जिन घटनाओं पर उन्होंने दांव लगाया था उनके परिणाम सार्वजनिक हो गए हैं, तो उन्हें अपने सट्टेबाजी खाते के "मेरे दांव" अनुभाग में पूछताछ करनी चाहिए। सट्टेबाजों को यह सत्यापित करना चाहिए कि घटना समाप्त हो गई है, आधिकारिक परिणाम प्रकाशित हो गए हैं और सट्टेबाजी की प्रक्रिया पूरी हो गई है, अन्यथा निपटारे में अधिक समय लग सकता है। 

यदि परिणाम घोषित होने के 10 से 30 मिनट बाद भी दांव का निपटारा नहीं हुआ है, तो अपने सट्टेबाज से संपर्क करना आपकी पहली प्राथमिकता होनी चाहिए। यह ज़रूरी है कि सभी दांवों की जाँच की जाए। समाधान पाने के लिए, यदि परिणाम घोषित होने के 10 से 30 मिनट बाद भी दांव का निपटारा नहीं हुआ है, तो आपको विवादित दांव पर्ची पर दिए गए नंबर का उपयोग करके ग्राहक सेवा कर्मचारी से संपर्क करना चाहिए।


क्या सट्टेबाज पहले से भुगतान किए गए दांव के निपटारे के बाद आधिकारिक परिणाम बदल सकते हैं?

हालाँकि दांव लगाने या तय होने के बाद परिणाम बदलना आम बात नहीं है, लेकिन कभी-कभी ऐसा हो सकता है। किसी घोड़े का दौड़ से अयोग्य घोषित होना या परिणाम घोषित होने के बाद अंतिम स्थान बदलना, ऐसी दो स्थितियों के उदाहरण हैं जहाँ किसी घटना के बाद दांव का परिणाम बदल सकता है। ऐसा तकनीकी समस्याओं के कारण कम ही होता है, इसलिए चिंता न करें।

जब कोई प्रतियोगिता समाप्त होती है, तो सट्टेबाज लगभग हमेशा भुगतान करते हैं। दांव पर लगाई गई राशि अपरिवर्तित रहती है, भले ही परिणाम किसी भी कारण से बदल जाए। अगर आपने पहले रेखा पार करने वाले घोड़े पर दांव लगाया है और फिर उस घोड़े को जीतने के लिए अयोग्य घोषित कर दिया जाता है, तो आपकी जीत की राशि नहीं छीनी जाएगी, भले ही अंत में परिणाम बदल जाए। इसके विपरीत, अगर आपने दूसरे स्थान पर रहने वाले घोड़े पर दांव लगाया और वह दूसरे स्थान पर आने के बजाय जीत जाता है, तो आपको कोई मुआवजा नहीं मिलेगा।

यह बात कई खेलों पर लागू होती है, जिनमें फ़ुटबॉल मैच, फ़ॉर्मूला वन और मुक्केबाज़ी शामिल हैं, हालाँकि यह सबसे ज़्यादा घुड़दौड़ में देखी जाती है। उदाहरण के लिए, सट्टेबाजी साइटें यदि आप किसी मुक्केबाज के मैच जीतने पर दांव लगाते हैं और फिर पता चलता है कि कुछ विसंगतियां थीं और परिणाम बदल दिया गया था, तो भी आपको पहले परिणाम पर भुगतान किया जाएगा।


निपटाए गए दांव से संबंधित ऑफ़र और प्रचार

जब यह आता है सट्टेबाजी बोनस और इसी तरह की स्थितियों में, दांव का निपटारा बेहद ज़रूरी है क्योंकि चीज़ें आसानी से उलझ सकती हैं। उदाहरण के लिए, मुफ़्त दांवों का निपटारा 7 दिनों के भीतर करना ज़रूरी है, वरना आपको पता चल सकता है कि आपका योग्य दांव समय पर नहीं निपटेगा, भुगतान में ज़्यादा समय लग सकता है या कोई और तकनीकी समस्या आ सकती है।

लेकिन घबराएँ नहीं, आपको फिर भी भुगतान किया जाएगा। दरअसल, बड़े सट्टेबाज आमतौर पर आपकी योग्य शर्त लगाते ही आपको मुफ़्त दांव और/या बोनस देते हैं। जब शर्त न्यूनतम योग्यता आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो आपके क्रेडिट जारी किए जा सकते हैं और खर्च किए जा सकते हैं। अगर आपके कोई प्रश्न हों, तो अपने सट्टेबाज से इसकी पुष्टि ज़रूर कर लें।

अगर आपके बुकमेकर ने बताया है कि मुफ़्त बेट जारी होने से पहले क्वालिफ़ाइंग बेट्स का निपटारा करना ज़रूरी है, तो आपको समय का ध्यान रखना होगा। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास तीन दिन बाकी हैं, तो अपने मुफ़्त दांव इकट्ठा करेंआप पाँच दिवसीय टेस्ट मैच में इंग्लैंड द्वारा ऑस्ट्रेलिया को हराने पर दांव लगा सकते हैं। हालात चाहे कितने भी अच्छे क्यों न हों, अगर खेल पूरे पाँच दिन चलता है, तो हो सकता है कि आपका दांव समय पर न लगे, आप अपना दांव हार जाएँगे और मुफ़्त दांव का ऑफ़र भी खत्म हो सकता है।


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अनसुलझे दांव: वे क्या हैं?

जब किसी शर्त का समाधान या भुगतान अभी भी लंबित हो, तो उसे अनसुलझा शर्त कहा जाता है। जब तकनीकी कठिनाइयों या सुरक्षा जाँच जैसी चीज़ों के कारण निपटान प्रक्रिया में देरी होती है, या जब उस दांव या बाज़ार का परिणाम, जिस पर शर्त लगाई गई थी, अभी तक आधिकारिक रूप से घोषित नहीं किया गया हो, तो शर्त अनसुलझी हो जाती है।

इसका मतलब यह है कि दांव लगाने वाले द्वारा लगाई गई शर्त को तब तक लंबित रखा जा सकता है जब तक कि नई तारीख तय नहीं हो जाती या शर्त को रद्द नहीं कर दिया जाता और दांव लगाने वाले को दांव की प्रतिपूर्ति नहीं कर दी जाती, उदाहरण के लिए, यदि वे फुटबॉल पर दांव लगाना यदि कोई खेल खराब मौसम या अन्य अप्रत्याशित घटनाओं के कारण स्थगित या रद्द हो जाता है, तो सट्टेबाज को सट्टेबाज को पूरी राशि वापस करनी होगी। 

यदि दांव लगाया जाए और परिणाम बदल जाए तो क्या होगा?

यदि किसी शर्त के निपटारे के बाद परिणाम में बदलाव होता है, तो सट्टेबाज़ी का परिणाम भिन्न हो सकता है, जो सट्टेबाज़ या सट्टेबाज़ी एक्सचेंज के विवरण और नियमों व शर्तों पर निर्भर करता है। सामान्यतः, यदि निपटान प्रक्रिया में किसी गलती या अनियमितता का प्रमाण मिलता है, तो सट्टेबाज़ या सट्टेबाज़ी एक्सचेंज को उस स्थिति में लाभ की वसूली का अधिकार हो सकता है जब शर्त के निपटारे के बाद परिणाम बदल जाता है और सट्टेबाज़ को पहले ही भुगतान कर दिया गया हो। इसे शर्त को रद्द करना या उलटना कहा जाता है।

यदि दांव पूरा होने के बाद परिणाम बदल जाता है और दांव लगाने वाले को अभी तक भुगतान नहीं मिला है, तो सट्टेबाज या सट्टेबाज़ी एक्सचेंज दांव रद्द कर सकता है और दांव लगाने वाले को निवेश वापस कर सकता है। परिणाम बदलने की स्थिति में क्या होता है और दांव का निपटान कैसे किया जाता है, यह सट्टेबाज़ी या सट्टेबाज़ी एक्सचेंज के विशिष्ट नियमों और शर्तों के अधीन है। दांव लगाने से पहले, सट्टेबाज़ों को इन नियमों और शर्तों को पढ़ना और समझना चाहिए। यदि निपटान प्रक्रिया के संबंध में उनके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो वे ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।

क्या किसी तय शर्त को पलटना संभव है?

एक बार तय हो जाने के बाद, किसी शर्त को आमतौर पर उलटा नहीं जा सकता। किसी शर्त को तब तय माना जाता है जब उसे अंतिम मान लिया जाता है, और सट्टेबाज या सट्टा एक्सचेंज आमतौर पर तय की गई शर्त के परिणामों को पूर्ववत या संशोधित नहीं कर सकते। फिर भी, कुछ दुर्लभ परिस्थितियाँ हो सकती हैं जब तय की गई शर्त को उलट दिया जाता है, जिसमें तकनीकी खराबी या निपटान प्रक्रिया में अन्य अनियमितता के कारण गलत निष्कर्ष शामिल है। सट्टेबाज या सट्टा एक्सचेंज कुछ परिस्थितियों में शर्त को रद्द कर सकते हैं और सट्टेबाज को उसका पैसा वापस कर सकते हैं।

यदि कोई शर्त अभी तक तय नहीं हुई है, तो समस्या क्या है?

यदि आपकी बेट अभी तक तय नहीं हुई है या जिन इवेंट्स पर आपने बेट लगाई है उनके परिणाम सार्वजनिक हो गए हैं, तो आपके द्वारा अनुरोधित बेट की जानकारी आपके बेटिंग खाते के "माई बेट्स" क्षेत्र में मिल सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके बेट्स उन इवेंट्स पर हों जो पहले ही समाप्त हो चुके हैं और अभी जारी नहीं हैं। समस्या का समाधान करने के लिए, यदि बेट अभी भी खुली है और परिणाम घोषित होने के दस से तीस मिनट बाद भी जारी है, तो विवादित बेट स्लिप पर दिए गए नंबर का उपयोग करके ग्राहक सहायता कर्मचारी से संपर्क करें।

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